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豫大服务理念:

    豫大公司以工艺和技术水平赢得了许多荣誉,豫大公司更是视质量为生命,奉用户为上帝。我们将会一直遵循对每道工序负责、对每台产品负责、对每位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报!
     豫大员工已经树立了良好的服务理念:用户设备发生故障时的及时维修;售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;公司的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。

豫大企业宗旨: 诚信为本,质量为上

豫大经营信条: 豫大重工让用户满意是我们的追求。

豫大服务宗旨: 对每道工序负责,对每台产品负责,对每位用户负责。
 
服务承诺:

豫大售前:
(1) 设备型号的选择。
(2) 根据客户的特殊要求,设计制造产品。
(3) 为客户培训技术人员。
(4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计较佳流程和方案。

豫大售中:

(1) 产品的验收。
(2) 协助客户拟订施工方案。

豫大售后:
 
(1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
(2)设备安装调试。
(3)现场培训操作人员。
(4)成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员协助客户现场生产,直到正常生产为止。
(5)设备保质期一年,一年内除易损件外免费更换。如电机、减速机一年内有问题只需一个电机即可以免费换新。
(6)在使用过程中如有问题可随时给厂家联系,如果电话中不能解决,我们将派公司技术人员上门服务。
(7)厂家长年提供配件服务。

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郑州市豫大重型设备制造有限公司

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